導(dǎo)讀: ▌病毒營銷的三種類型病毒營銷常見的有三種方式:第一種方式,是把產(chǎn)品做好,讓用戶自然形成口口相傳。這種方式古已有之,并不是互聯(lián)網(wǎng)特有的。第二種方式,是互聯(lián)網(wǎng)特有的病毒營銷
發(fā)表日期:2019-11-18
文章編輯:興田科技
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病毒式營銷是實(shí)現(xiàn)用戶快速增長的一種非常有效的方式,如滴滴的紅包分享是一種比較典型常用的病毒式營銷。今天我會系統(tǒng)介紹一下病毒式營銷的知識,并結(jié)合案例給大家分析一下如何做好病毒式營銷。
▌病毒營銷的三種類型
病毒營銷常見的有三種方式:
第一種方式,是把產(chǎn)品做好,讓用戶自然形成口口相傳。這種方式古已有之,并不是互聯(lián)網(wǎng)特有的。
第二種方式,是互聯(lián)網(wǎng)特有的病毒營銷模式,就是給兩邊的用戶發(fā)紅包,或者是其他經(jīng)濟(jì)利益,刺激用戶進(jìn)行分享,就是滴滴在用的模式。
第三種方式,是讓用戶在產(chǎn)品上滿足自己的需求之后,把自己創(chuàng)作的作品分享出去。
▌病毒式營銷過程的四個要素
病毒營銷的整個過程包含4個元素:信息發(fā)送者、信息接收者、發(fā)送的內(nèi)容以及外部網(wǎng)絡(luò),一般來說在國內(nèi)主要指微信朋友圈和微博。
這其中最關(guān)鍵的是第三點(diǎn),也就是你讓用戶擴(kuò)散出的內(nèi)容(Value Unit ),這個內(nèi)容必須具有傳播性。
舉個例子,大家可能都知道半年前有一個非常火的 App 叫 prisma 。它基本沒有做什么推廣宣傳,也沒有花錢買用戶。這個 App 的核心產(chǎn)品價值是滿足用戶的痛點(diǎn),通過幾十款基于人工智能算法的藝術(shù)濾鏡,讓用戶的普通圖片一鍵變成藝術(shù)大咖的畫風(fēng),逼格更高更好看。
從 Growth Hacking 的細(xì)節(jié)來講,它所做的就是在所有美化后的照片右下角加一個小尾巴,讓大家知道這個圖片是來自 prisma,你也可以去試一下。這就是比較好的病毒營銷的例子,零成本實(shí)現(xiàn)大規(guī)模轉(zhuǎn)播。這里,帶 prisma LOGO 的小尾巴只是表象,最重要是這款產(chǎn)品滿足了用戶分享作品、表現(xiàn)獨(dú)特藝術(shù)品位的痛點(diǎn)。
國內(nèi)在病毒營銷方面做得最好的,我認(rèn)為就是微信紅包。兩年前的春節(jié),微信的紅包一下子綁定了2億人的銀行卡。你收到一個別人發(fā)的紅包,要想拆紅包收錢就必須綁卡,通過這種方式一下子就實(shí)現(xiàn)了病毒式的擴(kuò)散。這個案例被很多人忘記了,這是我覺得是中國做得最好的病毒營銷。
▌病毒式營銷的三個誤區(qū)
病毒營銷在實(shí)行的過程中往往容易走偏,這里總結(jié)一下成功的病毒營銷/病毒式擴(kuò)散需要注意的幾個點(diǎn)。
第一,最好的病毒營銷并不是用戶推薦和口口相傳。
這一點(diǎn)大家一定要明確,用戶并不會因?yàn)槭褂媚愕漠a(chǎn)品多,就主動進(jìn)行對外擴(kuò)散。有時候口口相傳可以,但一般不會主動在社交媒體中傳播。
第二,當(dāng)用戶主動分享的時候,他并不是要稱贊你的產(chǎn)品有多牛逼,而是想要表達(dá)自己。
用戶想讓別人看到我做了不錯的東西,或者是表現(xiàn)自己擁有一定的社會地位。大家在做產(chǎn)品的時候要考慮到,用戶的需求總是從自己出發(fā)的,擴(kuò)散也是。
第三,你設(shè)計(jì)的病毒式擴(kuò)散一定要作用于你產(chǎn)品的關(guān)鍵操作之上。
所謂 Core Action ,指的是最直接滿足用戶痛點(diǎn),讓用戶覺得爽,也就是說提供給用戶最核心和本質(zhì)價值的關(guān)鍵操作。
如果你在你的產(chǎn)品中找不到這樣的操作,就應(yīng)該回頭想一想,你的產(chǎn)品到底是針對哪部分用戶,要解決哪部分痛點(diǎn),有沒有找到 product / Market Fit (產(chǎn)品和市場匹配)。同時這個 Core Action 也是要易于衡量和跟蹤的。
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